Syarat & Ketentuan

Ketentuan Umum

Syarat & Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan layanan EPANET Solver - Arenoe Studio. Dengan mengakses atau menggunakan layanan, Anda menyatakan setuju untuk terikat pada ketentuan ini.

Layanan

EPANET Solver - Arenoe Studio menyediakan layanan analisis file .inp EPANET dan menghasilkan output digital yang dapat diunduh. Hasil analisis disediakan untuk tujuan edukasi dan/atau asistensi teknis sesuai konteks penggunaan Anda, serta diberikan sebagaimana adanya.

Akun

Untuk menggunakan fitur tertentu (termasuk analisis dan pembelian token), Anda dapat diminta untuk masuk menggunakan akun yang didukung. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial serta seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.

Token, Harga, dan Pembayaran

Pembelian token dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR). Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga (misalnya Midtrans), dan metode pembayaran dapat berbeda sesuai ketersediaan. Setelah pembayaran terkonfirmasi, token akan ditambahkan ke saldo akun Anda sesuai jumlah yang dibeli.

Penggunaan Token

Token digunakan untuk menjalankan analisis. Jumlah token yang dibutuhkan ditampilkan di aplikasi sebelum analisis dijalankan. Token yang telah digunakan tidak dapat dikembalikan, kecuali ditentukan lain dalam kebijakan yang berlaku.

Kebijakan Pengembalian Dana

Ketentuan pengembalian dana diatur dalam halaman Refund Policy.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku,EPANET Solver - Arenoe Studio tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari atau terkait penggunaan layanan. Kami dapat melakukan pemeliharaan atau perubahan layanan dari waktu ke waktu, termasuk penghentian sementara, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila diperlukan.

Kontak

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan dapat dikirim ke arenoe.studio@gmail.com.