Kebijakan Privasi

Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan ketentuan pemrosesan data pribadi terkait penggunaan layanan EPANET Solver - Arenoe Studio. Dengan menggunakan layanan, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini.

Data yang Diproses

Dalam rangka penyediaan layanan, kami dapat memproses data berupa informasi akun (misalnya nama dan alamat email), data transaksi token (misalnya identitas pesanan, nominal, dan status pembayaran), serta file .inp yang Anda unggah untuk keperluan analisis. Kami juga dapat memproses data teknis minimal yang diperlukan untuk keamanan dan keandalan layanan (misalnya catatan akses dan informasi perangkat).

Tujuan Pemrosesan

Data diproses untuk (i) menyediakan fitur analisis dan hasil unduhan, (ii) memproses pembelian token serta rekonsiliasi pembayaran, dan (iii) menjalankan pengamanan, pencegahan penyalahgunaan, serta audit internal yang wajar.

Pihak Ketiga

Untuk kebutuhan tertentu, kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga (misalnya penyedia autentikasi dan pemrosesan pembayaran seperti Midtrans). Kami tidak menjual data pribadi Anda. Akses pihak ketiga dibatasi pada kebutuhan penyediaan layanan dan tunduk pada ketentuan masing-masing penyedia.

Penyimpanan dan Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan proporsional untuk melindungi data dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak berwenang. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang dapat dijamin 100% aman.

Hubungi Kami

Pertanyaan terkait kebijakan ini dapat disampaikan melalui arenoe.studio@gmail.com.